नियम और शर्तें

MYK LATICRETE India Pvt. Ltd. (“MYK LATICRETE,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”)

अंतिम अपडेट: 20 दिसंबर, 2025

1. परिचय और सहमति

1.1. शर्तों की स्वीकृति: यह दस्तावेज़ उन नियमों और शर्तों की रूपरेखा देता है जो MYK LATICRETE India Pvt. Ltd. की वेबसाइट (“साइट”) और सभी संबंधित ऑनलाइन सेवाओं, कंटेंट, एप्लीकेशन्स और टूल्स (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं। साइट या सेवाओं को एक्सेस करने, ब्राउज़ करने, रजिस्टर करने या उपयोग करने पर, आप स्पष्ट रूप से यह दर्शाते हैं कि आपने इन उपयोग की शर्तों (“शर्तें”), प्राइवेसी पॉलिसी और सभी लागू कानूनों और विनियमों को पढ़ा, समझा है और इनसे बंधे रहने के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमत हैं।

1.2. शासी अनुबंध: ये शर्तें आपके और MYK LATICRETE के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी और लागू करने योग्य अनुबंध का गठन करती हैं। यदि आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको साइट और सेवाओं का उपयोग करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया जाता है और आपको तुरंत उपयोग बंद करना होगा।

1.3. अनुबंध की क्षमता: आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है, या आपके क्षेत्र में वयस्कता की कानूनी आयु है, और आप इस कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते में प्रवेश करने में सक्षम हैं।

1.4. शर्तों में बदलाव: हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित, अपडेट या बदलने का एकतरफा अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सभी बदलाव साइट पर पोस्ट होते ही तुरंत प्रभावी हो जाते हैं। संशोधित शर्तों के पोस्ट होने के बाद साइट और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की आपकी पूर्ण स्वीकृति माना जाएगा।

2. यूज़र अकाउंट्स और सिक्योरिटी

2.1. रजिस्ट्रेशन और एक्सेस: कुछ सेवाओं (जैसे, पर्सनलाइज़्ड डैशबोर्ड, टेक्निकल डाउनलोड्स, प्रोडक्ट रेकमेंडर रिज़ल्ट्स) के लिए आपको अकाउंट रजिस्टर करना पड़ सकता है। आप रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करने और अपनी जानकारी को बनाए रखने और समय पर अपडेट करने के लिए सहमत हैं।

2.2. अकाउंट गोपनीयता: आप अपने अकाउंट पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने अकाउंट के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि अपने पासवर्ड या अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग या किसी अन्य सिक्योरिटी उल्लंघन की तुरंत MYK LATICRETE को सूचना देंगे। इस सेक्शन का पालन न करने से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

2.3. जानकारी की सटीकता: आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि साइट के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी (क्वेरीज़, कैलकुलेशन्स या प्रोजेक्ट डिटेल्स सहित) सटीक और पूर्ण है। हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर निर्भर करते हैं और आपके द्वारा सबमिट किए गए गलत या अधूरे डेटा से उत्पन्न किसी भी समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

3. इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी अधिकार और सीमित लाइसेंस

3.1. स्वामित्व: साइट, सेवाएं और सभी कंटेंट, मटेरियल्स, एल्गोरिदम, सॉफ्टवेयर, टेक्निकल डेटा शीट्स (TDS), आर्किटेक्चरल ड्रॉइंग्स, प्रोडक्ट गाइड्स, ग्राफिक्स, लोगो, इमेजेज़ और उनका संकलन MYK LATICRETE India Pvt. Ltd., इसके जॉइंट वेंचर पार्टनर्स (MYK Group और LATICRETE International) और लाइसेंसर्स की मालिकाना संपत्ति हैं, और भारतीय तथा अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, पेटेंट, ट्रेडमार्क और ट्रेड सीक्रेट कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

3.2. ट्रेडमार्क्स: “MYK LATICRETE” नाम, LATICRETE लोगो, और सभी संबंधित नाम, लोगो, प्रोडक्ट नाम, डिज़ाइन और स्लोगन MYK LATICRETE, LATICRETE International या उनके एफिलिएट्स के ट्रेडमार्क हैं। पूर्व लिखित अनुमति के बिना आप ऐसे मार्क्स का उपयोग नहीं कर सकते।

3.3. सीमित लाइसेंस ग्रांट: हम आपको साइट और सेवाओं को केवल आपके आंतरिक, व्यक्तिगत या गैर-व्यावसायिक सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए एक्सेस और उपयोग करने के लिए एक सीमित, नॉन-एक्सक्लूसिव, नॉन-सबलाइसेंसेबल और रिवोकेबल लाइसेंस प्रदान करते हैं, जो इन शर्तों के अधीन है। इस लाइसेंस में निम्नलिखित का कोई अधिकार शामिल नहीं है:

* साइट के किसी भी कंटेंट को रिप्रोड्यूस, मॉडिफाई, डिस्ट्रीब्यूट या सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करना, सिवाय उन मामलों के जहाँ स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो।

* किसी भी डेटा माइनिंग, रोबोट्स या इसी तरह के डेटा गैदरिंग और एक्सट्रैक्शन तरीकों का उपयोग करना।

* साधारण व्यूइंग या स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए डाउनलोड्स (जैसे, TDS फाइल्स) के अलावा कंटेंट के किसी भी हिस्से को डाउनलोड करना।

4. साइट कंटेंट, कैलकुलेटर्स और प्रोडक्ट डिस्क्लेमर्स

4.1. सूचनात्मक प्रकृति: सभी टेक्निकल जानकारी, जिसमें एडहेसिव कवरेज कैलकुलेटर्स, ग्राउट कवरेज कैलकुलेटर्स और प्रोडक्ट सिलेक्शन गाइड्स शामिल हैं, स्टैंडर्डाइज़्ड टेस्टिंग कंडीशन्स और थियोरेटिकल कैलकुलेशन्स के आधार पर प्रदान की जाती हैं। ये आउटपुट केवल अनुमान और रफ प्लानिंग के लिए टूल्स हैं।

4.2. विशिष्ट परिणामों की कोई गारंटी नहीं: MYK LATICRETE इस बात की कोई गारंटी नहीं देता कि सेवाओं द्वारा जनरेट की गई अनुमानित प्रोडक्ट मात्राएं या इंस्टॉलेशन तरीके आपकी वास्तविक साइट पर की ज़रूरतों से बिल्कुल मेल खाएंगे। सब्सट्रेट पोरोसिटी, बर्बादी, ट्रॉवेल तकनीक, साइट कंडीशन्स और तापमान जैसे कारक वास्तविक खपत और परफॉर्मेंस को प्रभावित करेंगे।

4.3. प्रोडक्ट उपयोग जोखिम: आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि कंस्ट्रक्शन केमिकल्स का सही एप्लीकेशन, साइट प्रिपरेशन और उचित क्योरिंग प्रोडक्ट परफॉर्मेंस के लिए ज़रूरी है। प्रोडक्ट की उपयुक्तता की जांच करना, प्रकाशित TDS/MSDS का सख्ती से पालन करना और सही कंस्ट्रक्शन प्रैक्टिसेज़ अपनाना पूरी तरह आपकी या आपके प्रोफेशनल कॉन्ट्रैक्टर की जिम्मेदारी है। गलत एप्लीकेशन या साइट कंडीशन्स के कारण प्रोडक्ट फेलियर के लिए हम कोई जिम्मेदारी नहीं लेते।

4.4 कोई प्रोफेशनल सलाह नहीं: इस वेबसाइट पर मौजूद कोई भी चीज़ सीधी इंजीनियरिंग, आर्किटेक्चरल, कंस्ट्रक्शन या अन्य प्रोफेशनल सलाह नहीं है और इसे प्रोफेशनल सलाह का विकल्प नहीं माना जा सकता।

4.5 साइट में थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स या रिसोर्सेज़ के लिंक हो सकते हैं। MYK LATICRETE का ऐसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स के कंटेंट, सटीकता, उपलब्धता या प्रैक्टिसेज़ पर कोई नियंत्रण नहीं है और वह कोई जिम्मेदारी नहीं लेता। थर्ड-पार्टी लिंक्स एक्सेस करना आपके अपने जोखिम पर है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि किसी भी थर्ड-पार्टी वेबसाइट या रिसोर्स पर उपलब्ध कंटेंट, सामान, सेवाओं, विज्ञापनों, मटेरियल्स या प्रैक्टिसेज़ के आपके एक्सेस, उपयोग या निर्भरता से होने वाले किसी भी नुकसान, हानि या क्षति के लिए MYK LATICRETE प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार नहीं होगा।

5. प्रतिबंधित गतिविधियाँ और यूज़र सबमिशन्स

5.1. सामान्य प्रतिबंध: आप साइट या सेवाओं को किसी भी ऐसे उद्देश्य के लिए एक्सेस या उपयोग नहीं कर सकते जो इन शर्तों द्वारा अवैध या प्रतिबंधित हो। प्रतिबंधित गतिविधियों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

* हानिकारक एक्सेस: साइट की किसी भी सिक्योरिटी-संबंधित फीचर को बायपास या डिसेबल करना।

* ऑटोमेटेड इंटरैक्शन: साइट से जानकारी इकट्ठा करने या साइट के साथ इंटरैक्ट करने के लिए ऑटोमेटेड स्क्रिप्ट्स का उपयोग करना।

* अनधिकृत कमर्शियल उपयोग: अपनी प्रोफाइल या अकाउंट को बेचना या किसी अन्य तरीके से ट्रांसफर करना।

* मानहानि/उत्पीड़न: मानहानिकारक, अपमानजनक या अश्लील कंटेंट पोस्ट या ट्रांसमिट करना।

* सिक्योरिटी अपराध: सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत कोई भी अपराध करना, जिसमें अनधिकृत डेटा परिवर्तन, डिनायल ऑफ सर्विस अटैक्स, या मैलिशियस कोड फैलाना शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

5.2. यूज़र-जनरेटेड कंटेंट: यदि साइट आपको कोई कंटेंट पोस्ट या अपलोड करने की अनुमति देती है (जैसे, कमेंट्स, टेस्टिमोनियल्स), तो आप MYK LATICRETE को ऐसे कंटेंट को किसी भी मीडिया में उपयोग, रिप्रोड्यूस, मॉडिफाई, पब्लिश और डिस्ट्रीब्यूट करने के लिए एक परमानेंट, रॉयल्टी-फ्री, अपरिवर्तनीय, वर्ल्डवाइड, नॉन-एक्सक्लूसिव लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप ऐसे सभी कंटेंट के मालिक हैं या आपके पास आवश्यक अधिकार हैं।

6. समाप्ति और निलंबन

6.1. MYK LATICRETE द्वारा समाप्ति: हम बिना किसी सूचना के और अपने विवेक से, किसी भी कारण से, जिसमें इन शर्तों का उल्लंघन शामिल है, आपके साइट या सेवाओं तक एक्सेस और उपयोग के अधिकार को समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

6.2. समाप्ति का प्रभाव: समाप्ति पर, इन शर्तों के तहत आपको दिए गए सभी अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएंगे। इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी, डिस्क्लेमर्स, लायबिलिटी की सीमा, इंडेम्निफिकेशन और गवर्निंग लॉ से संबंधित सेक्शन समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।

7. वारंटी का अस्वीकरण (विस्तृत)

7.1. यथास्थिति आधार: साइट और सेवाएं “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं। MYK LATICRETE सभी वारंटियों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करता है, चाहे वे एक्सप्रेस हों या इम्प्लाइड, जिसमें मर्चेंटेबिलिटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, टाइटल और नॉन-इन्फ्रिंजमेंट की इम्प्लाइड वारंटियां शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

7.2. एरर-फ्री ऑपरेशन की कोई वारंटी नहीं: हम इस बात की वारंटी नहीं देते कि साइट बिना रुकावट, सुरक्षित या एरर-फ्री तरीके से काम करेगी। हम इस बात की वारंटी नहीं देते कि खामियों को ठीक किया जाएगा या साइट या इसे उपलब्ध कराने वाला सर्वर वायरस या अन्य हानिकारक कॉम्पोनेंट्स से मुक्त है।

7.3. कंटेंट पर निर्भरता: आप स्वीकार करते हैं कि साइट के माध्यम से प्रदर्शित या वितरित किसी भी सलाह, राय, बयान या जानकारी पर निर्भरता पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है।

8. दायित्व की सीमा (विस्तृत)

8.1. नुकसान का अपवर्जन: लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में MYK LATICRETE INDIA PVT. LTD., इसके एफिलिएट्स, अधिकारी, डायरेक्टर्स, कर्मचारी, एजेंट्स या लाइसेंसर्स किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक, परिणामी या अनुकरणीय नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे (जिसमें राजस्व, मुनाफे, गुडविल, डेटा या बिज़नेस इंटरप्शन का नुकसान शामिल है) जो निम्नलिखित से उत्पन्न हो या संबंधित हो:

* साइट या सेवाओं का आपका उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता।

* साइट पर प्रदान किए गए कंटेंट, कैलकुलेशन्स या टेक्निकल डेटा में कोई भी त्रुटि या अशुद्धियाँ।

* हमारे सिक्योर सर्वर्स और/या उनमें स्टोर किसी भी पर्सनल जानकारी या फाइनेंशियल जानकारी तक अनधिकृत एक्सेस या उपयोग।

8.2. अधिकतम दायित्व: आपको होने वाले किसी भी नुकसान के बावजूद, इन शर्तों के किसी भी प्रावधान के तहत MYK LATICRETE और उसके किसी भी सप्लायर की कुल देनदारी उस राशि तक सीमित होगी जो आपने दायित्व उत्पन्न करने वाली घटना से पहले छह (6) महीनों में MYK LATICRETE को सेवाओं के लिए भुगतान की है, या एक हजार भारतीय रुपये (INR 1,000), जो भी अधिक हो।

9. इंडेमनिफिकेशन

आप MYK LATICRETE India Pvt. Ltd., इसकी पैरेंट कंपनियों, सब्सिडियरीज़, एफिलिएट्स और उनके संबंधित अधिकारियों, डायरेक्टर्स, कर्मचारियों और एजेंट्स को किसी भी और सभी दावों, नुकसानों, दायित्वों, हानियों, देनदारियों, लागतों या कर्ज़ और खर्चों (जिसमें वकील की फीस शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो निम्नलिखित से उत्पन्न हों:

1. साइट या सेवाओं का आपका उपयोग और एक्सेस।
2. इन शर्तों के किसी भी नियम का आपका उल्लंघन।
3. किसी भी थर्ड-पार्टी के अधिकार का आपका उल्लंघन, जिसमें कॉपीराइट, प्रॉपर्टी या प्राइवेसी अधिकार शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।
4. कोई भी दावा कि सेवाओं के आपके उपयोग से किसी थर्ड पार्टी को नुकसान हुआ।

10. शासी कानून और विवाद समाधान

10.1. शासी कानून: ये शर्तें भारत के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित होंगी, इसके कानून के विरोध के सिद्धांतों की परवाह किए बिना।

10.2. न्यायक्षेत्र: आप सहमत हैं कि इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित कोई भी कानूनी कार्रवाई या कार्यवाही विशेष रूप से हैदराबाद, तेलंगाना, भारत में स्थित न्यायालयों में लाई जाएगी, और आप एतद्द्वारा वहाँ के व्यक्तिगत न्यायक्षेत्र और स्थान के लिए सहमति देते हैं।

11. विविध प्रावधान

11.1. संपूर्ण समझौता: ये शर्तें, प्राइवेसी पॉलिसी के साथ मिलकर, साइट और सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपके और MYK LATICRETE के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं।

11.2. पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या लागू न करने योग्य पाया जाता है, तो उस प्रावधान को न्यूनतम आवश्यक सीमा तक सीमित या समाप्त कर दिया जाएगा, और शेष प्रावधान पूरी तरह प्रभावी रहेंगे।

11.3. गैर-छूट: इन शर्तों के किसी भी नियम की कोई भी छूट को ऐसे नियम या किसी अन्य नियम की आगे या निरंतर छूट नहीं माना जाएगा। इन शर्तों के तहत किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में MYK LATICRETE की विफलता को ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं माना जाएगा।

11.4. फोर्स मेजर: MYK LATICRETE अपने यहाँ दिए गए दायित्वों को पूरा करने में किसी भी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जहाँ ऐसी विफलता MYK LATICRETE के उचित नियंत्रण से परे किसी भी कारण से होती है, जिसमें मैकेनिकल, इलेक्ट्रॉनिक या कम्युनिकेशन्स फेलियर या डिग्रेडेशन (जैसे, “लाइन-नॉइज़” इंटरफेरेंस) शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

12. संपर्क जानकारी

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो आप MYK LATICRETE से यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

MYK LATICRETE India Pvt. Ltd.
प्लॉट नं. 30/C (सर्वे नं. 83/1), ऑर्बिट बिल्डिंग,
17वीं मंज़िल, टावर 1, नॉलेज सिटी, TSIIC,
रायदुर्ग, रंगा रेड्डी ज़िला, हैदराबाद, तेलंगाना – 500081

ईमेल: **@*************************ra.in

फोन: 040 6817 3100